Politica e privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para nós, da Sensual Dreams. Valorizamos a confiança que você deposita em nossos serviços, e por isso, comprometemo-nos a proteger seus dados pessoais de maneira responsável e em conformidade com as legislações vigentes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos seus dados pessoais com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível em nosso site e para garantir a conclusão de suas compras. As informações que coletamos incluem:
Informações fornecidas diretamente: Ao realizar uma compra ou criar uma conta, coletamos dados como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
Informações automáticas: Durante a navegação no site, coletamos informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo usado, páginas acessadas, tempo de navegação e cookies.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados têm como principais finalidades:
Concluir transações: Usamos seus dados para processar e finalizar suas compras, enviar produtos ao endereço indicado e oferecer suporte pós-venda.
Atendimento ao cliente: Para responder suas dúvidas, solicitações e oferecer o melhor suporte possível.
Marketing: Enviar informações sobre nossos produtos, promoções e novidades, desde que você tenha consentido previamente. A qualquer momento, você poderá solicitar o cancelamento do recebimento desses e-mails.
Segurança e prevenção de fraudes: Monitorar atividades suspeitas para proteger nossos clientes e nossa plataforma contra ações fraudulentas.
3. Compartilhamento de Dados
A Sensual Dreams não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas quando necessário, com:
Fornecedores de serviços: Empresas parceiras que nos auxiliam no processamento de pagamentos, logística de entrega, marketing, atendimento ao cliente e hospedagem do site. Todos os fornecedores estão comprometidos com a proteção dos seus dados.
Autoridades: Em situações legais, podemos ser obrigados a fornecer informações para cumprir determinações judiciais ou legais.
4. Segurança de Dados
Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia em todas as transações financeiras e armazenamos suas informações em servidores seguros. No entanto, a segurança de dados transmitidos pela internet não pode ser garantida integralmente, portanto, recomendamos que você também adote medidas para proteger suas informações.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Dados de compra são armazenados para fins fiscais e legais.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de, a qualquer momento:
Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Retificar: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou desatualizados.
Excluir dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não seja necessário manter por obrigações legais.
Revogar consentimento: Cancelar o consentimento fornecido para uso dos seus dados a qualquer momento.
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e anúncios e analisar nosso tráfego. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, porém, ao desativá-los, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Sensual Dreams se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre possíveis mudanças. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou avisos no site.
